Vrácení zboží, reklamace

Vrácení zboží

Samozřejmě, že se může stát, že po obdržení  se Vám hodinky nebudou z nějakého důvodu líbit. V tomto případě Vás poprosíme o vyplnění následujícího formuláře a zaslání zboží zpět. Zboží zasílejte nepoužité, včetně originálního obalu a příslušenství.

Formulář a podrobnosti pro odstoupení od kupní smlouvy naleznete zdeOdstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů

E-mailové potvrzení o převzetí Vašeho zboží je automaticky zasíláno do 5 pracovních dní od převzetí Vaší zásilky, kdy dojde k jejímu zpracování.

 

Reklamace

Postup a podmínky reklamace a reklamační protokol naleznete zde: Jak postupovat v případě reklamace   Do balíku vždy přiložte doklad o zakoupení zboží a vyplněný reklamační formulář. Bez těchto informací nelze Vaši reklamaci zprocesovat.

E-mailové potvrzení o převzetí Vašeho zboží je automaticky zasíláno do 5 pracovních dní od převzetí Vaší zásilky, kdy dojde k jejímu zpracování a předání dodavateli do reklamačního řízení.   

 

infoVrácené či reklamované zboží, prosíme, ZASÍLEJTE  na adresu Clever Store s.r.o., Přístavní 321/14, 17000 Praha. 

Na této adrese není možné vyřídit reklamaci osobně.

 

 Veškeré další podrobné informace týkající se vrácení zboží a jeho reklamace naleznete v Obchodních podmínkách.